İade Politikası

Acqua Collection üzerinden satın aldığınız ürünleri, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade hakkı, ürünün size tesliminden itibaren başlar.

Aşağıdaki koşullarda iade kabul edilir:

- Ürün kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olmalı,
- Ürün orijinal ambalajında, tekrar satılabilir durumda olmalı,
- Ürün hasar görmemiş, yıkanmamış olmalı.

İade kabul edilmeyen ürünler:

- İç çamaşırı, mayo, bikini gibi hijyenik ürünler,
- Müşteri isteğine özel hazırlanmış ürünler,
- Kullanım izleri taşıyan ürünler.

İade talebi için info@acquacollection.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İade kargo ücreti, ürün kusurlu olmadığı sürece müşteriye aittir. Ürün iadesi onaylandıktan sonra, 14 iş günü içinde ödeme, ürün satın alınan yöntemle geri yapılır.